ARES Customer Care Solutions GmbH

Geleitet von unseren Werten Professionalitat, Respekt und Leidenschaft bieten wir unseren Kunden hochwertige Losungen in den Bereichen CRM und Contact Center. Unser Portfolio umfasst ein weites Spektrum, beginnend mit der Durchfuhrung von Callcenter - Projekten bis hin zur Unterstutzung bei Betriebs - und Outsourcing Losungen oder der Bereitstellung von Callcenter Profis. Wir betreiben samtliche Kanale, von der telefonischen Betreuung im In- und Outbound bis hin zu Backoffice Tatigkeiten in den verschiedensten zentral- und osteuropaischen Sprachen. Diese werden von einem u.a. in den Bereichen Team- und Workforce Management sowie Quality Assurance langjahrig ausgebildeten Management Team betreut. Damit gewahrleisten wir tagtaglich die Erreichung und Einhaltung der gemeinsam mit unseren Auftraggeberns und Partnern vereinbarten Ziele (Key Performance Indicators). Stabilitat und Servicequalitat fur unsere Kunden ist uns wichtig. Dies erreichen wir durch bewahrte, ebenso wie innovative...