CONTACTUS Contact Center

Ya nos conoces? Veras... Somos una empresa especializada en disenar, implementar, operar y optimizar servicios integrales de #BPO y #ContactCenter para los mercados de habla hispana. Nuestro compromiso es convertirnos en tu socio estrategico que te permita enfocarse en tu #CoreBusiness, mejorar tu #rentabilidad, optimizar tus indicadores de desempeno (KPI s) asi como minimizar sus riesgos laborales, fiscales, legales y operativos de operar un Contact Center interno a traves de la tercerizacion de sus procesos de atencion a clientes y ventas. Nuestra experiencia de un cuarto de siglo nos ha hecho evolucionar y ser un modelo de negocio que combina un equipo de profesionales expertos enfocados en entregarle resultados, personal certificado en ITIL (Information Technology Infraestructure Library) y PMI (Project Managment Institute), procesos bajo normas y estandares internacionales como ISO 9001 y 27000, instalaciones amplias, comodas y con capacidad de crecimiento inmediato en la mi...