Emc2 Calidad

Emc2 es una consultora especializada en temas de gestion y calidad en el sector servicios. Ofrece soluciones integrales y personalizadas para cubrir las necesidades de sus clientes en todos sus procesos: estrategicos, clave o de soporte. Considera que el mejor metodo para conocer la calidad de los productos y servicios de una empresa es a traves de las opiniones y expectativas de sus clientes. Por ello utiliza la tecnica del Mystery Shopping y el Benchmarking para evaluar y medir la calidad y comparar los resultados con sus competidores. Desarrolla planes de formacion gestionando los creditos de las empresas. Realiza acciones de consultaria de gestion e informatica. Nuestra Mision es contribuir al crecimiento y mejora continua de la calidad de nuestros clientes. Nuestra Vision es reconocidos por prestar un servicio diferenciado con valor anadido a traves de: Implicacion y personalizacion del servicio Empatia. Calidad de la inf...