Institut MDTC

MDTC cest une equipe de 18 salaries passionnes par la relation clients. MDTC accompagne les entreprises avec comme seul objectif faire progresser la relation clients afin de developper votre CA . Nous sommes les experts de la satisfaction clients a partir dun diagnostic nous pouvons definir les forces et les axes damelioration de lenseigne afin de vendre mieux ! Notre mission ? Nous mettons en place des outils de mesure pour gerer votre barometre de satisfaction client : Notre barometre permet dinteragir avec vos clients ! Il compile et exploite leur ressenti en indicateurs operationnels. Recontacter les clients insatisfaits Identifier les points damelioration Comprendre les attentes de vos clients Communiquer aupres de vos equipes Partager avec le siege et le reseau ! En un mot devenez acteur de la satisfaction de vos clients ! Ils nous font confiance : Boulanger, Conforama, Norauto, Suzuki, Kiabi, Go sport, Vertbaudet, Yves rocher, Cultura... => Decouvrez notre Blog : https...