internacia

Je suis Camille, experte trilingue en Service Client et Administration Des Ventes. Depuis 15 ans, je fais de lADV en milieu international entre la France, lAllemagne et le Canada. Ma marque internacia propose aux dirigeants de TPE/PME industrielles, une solution cle en main pour assurer la performance operationnelle de leur service client / service ADV. Le mot internacia signifie international en esperanto. Lesperanto est une langue internationale construite avec des aspirations pour la paix et la comprehension mondiale et sa valeur est reconnue par lUNESCO. Internacia est lAuthenticite, la Performance et lEngagement. internacia assure la performance des services supports grace a 3 axes dintervention : Gestion operationnelle dun poste dans un service support (client, ADV, administratif et commercial). Objectif : Assurer lexcellence de votre service client avec une expertise operationnelle. Diagnostic operationnel de votre service et optimisation de processus. Objectif : ...