Konecta Brasil

A Konecta uma das principais fornecedoras de servios e solues de gerenciamento de clientes. Conta com mais de 130.000 profissionais, trabalhando em 30 idiomas em 24 pases. A Konecta oferece solues de ponta a ponta que abrangem todo o ciclo de vida do cliente, com uma oferta omnichannel integrada e digital, a fim de melhorar a eficincia de seus processos e acompanhar a evoluo de seus servios, abrangendo a experincia do cliente, consultoria de reengenharia de processos, tecnologias digitais e de ltima gerao e operaes de clientes (Front e Back Office), entre outros. A chave para esse processo tem sido a capacidade da Konecta de responder evoluo dos mercados, assumindo um forte compromisso com a tecnologia, estabelecendo vrios centros tecnolgicos, nos quais trabalha em desenvolvimentos em automao, robotizao, servios digitais, Big Data e Inteligncia Artificial. A empresa est comprometida com um modelo de crescimento empresarial sustentvel, por meio da implementao de prticas de gesto ba...