Konecta Chile

Konecta es una compaa lder en la prestacin de servicios y soluciones de customer management. Cuenta con ms de 130.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 24 pases. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompaar la evolucin de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultora de reingeniera de procesos, las tecnologas digitales y de ltima generacin y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolucin de los mercados apostando fuertemente por la tecnologa, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatizacin, robotizacin, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compaa apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantacin de ...