MasterCall Contact Center

A MASTERCALL e uma empresa voltada ao desenvolvimento de solucoes de atendimento, callcenter, contact center, SAC, CRM que se adaptem as necessidades especificas de cada segmento de mercado. Atualmente atende clientes em todo o territorio nacional com alta qualidade e eficiencia em todos os seus processos. Seu principal foco de atuacao e o desenvolvimento de pesquisas terceirizadas de produtos e servicos, que tem como resultado final uma melhoria continua nos processos de atendimento. Pensando que a abordagem tradicional de um Contact Center e feita de forma mecanica, a MASTERCALL se diferencia atraves da capacitacao de seus profissionais de atendimento para que o contato com seu cliente seja feita de forma natural e objetiva, funcionando como uma extensao de sua equipe. Para garantir sua total satisfacao, a MASTERCALL investe constantemente em treinamentos especificos em sua equipe, proporcionando assim, uma capacitacao total sobre o seu produto ou servico. O atendimento...