Milvus

O Milvus e uma plataforma inteligente de gestao de atendimento ao cliente e gerenciamento de demandas de TI. Oferecemos solucoes praticas que te ajudam a aumentar a performance e qualidade das entregas das equipes de atendimento, Customer Success, Suporte ao Cliente, TI e mais. Funcionamos como um centralizador de canais e demandas. Ou seja, o seu cliente pode falar com a sua marca por onde preferir e o seu time faz a gestao de tudo isso em um so lugar. Alem da abertura e gestao de chamados, com filas de atendimento (para Chat, WhatsApp, E-mail, app e muito mais) workflow, automacoes e gatilhos de tickets, voce pode gerir contratos de atendimento por hora ou ticket e muito mais. Isso sem falar em uma serie de recursos feitos para uma gestao de demandas de TI eficiente, como inventario, monitoramento, alertas, conexoes remotas e mais. Aproveite as melhores integracoes e tenha a visao dos principais indicadores das areas com poucos cliques. Tudo isso em um so lugar. Estamos...