Platana

Platana, cest lalliance dune plateforme technologique de pointe avec une expertise metier inegalee, offrant aux distributeurs lopportunite de revolutionner lexperience SAV pour leurs clients, collaborateurs et partenaires. Notre solution offre aux distributeurs la possibilite de dispenser une experience apres-vente incomparable a leurs clients, tout en standardisant et en numerisant efficacement leurs processus SAV. Les avantages qui en decoulent sont multiples : une amelioration significative de la satisfaction et de la fidelite des clients, une reduction substantielle des couts operationnels, une collecte de donnees essentielles pour animer les equipes sur la qualite, tout en guidant les consommateurs vers ladoption generalisee de la reparabilite. Chez Platana, notre engagement est de vous accompagner vers la realisation de ces objectifs, en mettant a profit notre expertise technologique et metier, pour que vous puissiez offrir a vos clients une experience Service Apres-Vente di...