tatodesk

Somos uma plataforma 100% SaaS, que atende ao mercado de relacionamento com o cliente de forma total. Ao construir uma jornada completa de consumo de servicos, implementamos uma solucao inovadora, fisica e digital de ponta a ponta. Integrando a comunicacao com os mais diferentes canais, trazemos uma proposta real de omnicanalidade, incluindo o atendimento presencial por inteiro, gerido de forma plug-and-play, sem necessidade de setup fisico e compreendendo toda a necessidade de uma agencia fisica. A caminhada digital e fisica pode ser acompanhada, com a possibilidade de os gestores rastrearem o problema do cliente por todo o canal que ele passou ate atingir o sucesso, identificando eventuais problemas de percurso. Nosso proposito e este, o contato: estar de maos dadas com o cliente em toda a sua jornada, do digital ao fisico, nunca esquecendo que tudo e atendimento, e que o objetivo final sempre sera o sucesso e a satisfacao de todos