Tunis Call Center

Pionnier des centres de contact en Tunisie et expert de la relation client, Tunis Call Center a ete cree en 1998 par le Groupe Tunisie Leasing. TCC est un centre de contact multicanal pour le service client, la vente et le marketing, operant principalement sur les marches de lEurope Francophone et anglophone ainsi que lItalie, lAllemagne et lEspagne. Nos 640 conseillers, repartis sur 3 sites interconnectes, echangent avec vos clients chaque jour pour creer de la valeur a chaque contact, quelque soit le canal utilise. Nos expertises : - Service Client - Televente - Generation de leads - Creation de trafic online - retail - Telesecretariat - Assistance Technique - Permanence Telephonique - Recouvrement et rappel decheances - Telemarketing - Teleprospection - Prise de rendez-vous qualifies - Live chat et call back - Cross-sell et up-selling - Enquetes de satisfaction - Fidelisation client et retention... Nos elements de differentiation Pionnier des centres de contacts en Tun...