Unitono Contact Center

Unitono es un referente en el sector del Contact Center. Mas de 6.000 personas, lideradas por equipos especializados, trabajan en nuestra organizacion para conseguir la maxima eficiencia y calidad, que se traduce en el alto grado de fidelizacion de nuestros clientes. Contamos con mas de 23.000 m2 repartidos en las diez plataformas de Contact Center que Unitono tiene en diferentes paises del mundo, y desde donde se realizan mas de 70 millones de interacciones anuales. A traves de la innovacion y la flexibilidad, disenamos procesos que mejoran la gestion de la actividad en nuestras plataformas. Nuestros Contact Center cuentan con salas de formacion y de reuniones, mas de 350 puestos adicionales disponibles on call, monitorizaciones totalmente informatizadas y tecnologia de ultima generacion, que garantizan la calidad de todos nuestros servicios y la excelencia en la gestion. Unitono 5 Estrellas y Contact Center 2.0 son dos servicios exclusivos que Unitono pone a disposicion d...